Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que compres con total confianza. Si necesitas cambiar o devolver un producto, revisa las siguientes condiciones.

Plazo

Dispones de 7 días calendario desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución, siempre que se encuentre en su estado y empaque original.

Garantía de fábrica

Los productos con garantía de fábrica (laptops, impresoras, redes) se gestionan según las condiciones de cada marca.

Cómo solicitarlo

Para iniciar una devolución, escríbenos a ventas@sebasperu.com indicando tu número de pedido. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el despacho.